Редакция от 21 июня 2026 года1. Общие положения1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок и условия обработки персональных данных индивидуальным предпринимателем Леликовой Юлией Эдуардовной, ИНН 501806843731, ОГРНИП 326508100033138, адрес места нахождения: МО, г. Королев, ул. Стадионная, д. 8, кв. 71 (далее — «Оператор»).
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных и применяется ко всей информации о физических лицах, которую Оператор получает при использовании сайта
https://lelikova.ru/ (далее — «Сайт»), личного кабинета, образовательной платформы, при обращении за услугами и в ходе исполнения договоров.
1.3. Политика является общедоступным документом и размещается на Сайте. Она не заменяет согласия, которое законодательство требует получить отдельно.
1.4. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он вправе прекратить использование Сайта и не направлять Оператору персональные данные. Отключение строго необходимых cookie может повлиять на работу отдельных функций Сайта.
2. Основные термины2.1.
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
2.2.
Пользователь — посетитель Сайта, клиент Оператора, пользователь личного кабинета или образовательной платформы, а также иное физическое лицо, чьи персональные данные обрабатывает Оператор.
2.3.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.
2.4.
Распространение персональных данных действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц, в том числе публикация на Сайте или в социальных сетях.
2.5.
Файлы cookie — небольшие фрагменты данных, которые сохраняются в браузере или на устройстве Пользователя при посещении Сайта и могут содержать техническую информацию, необходимую для работы Сайта, а также идентификаторы и сведения о действиях Пользователя.
3. Принципы и правовые основания обработки3.1. Оператор обрабатывает персональные данные законно и добросовестно, только для конкретных, заранее определенных и законных целей. Объем данных ограничивается тем, что необходимо для этих целей.
3.2. Оператор не объединяет базы данных, созданные для несовместимых целей, поддерживает данные в актуальном состоянии и прекращает их обработку либо уничтожает их по достижении целей обработки, если дальнейшее хранение не требуется законом или договором.
3.3. Правовыми основаниями обработки могут являться:
- согласие Пользователя;
- заключение и исполнение договора с Пользователем;
- исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
- осуществление прав и законных интересов Оператора или третьих лиц, если при этом не нарушаются права и свободы Пользователя;
- иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
3.4. Для рекламы по сетям электросвязи, распространения персональных данных, обработки специальных категорий персональных данных и иных случаев, для которых законодательство требует отдельного согласия, Оператор получает такое согласие до начала соответствующей обработки.
Цель | Категории и состав данных | Правовое основание | Срок обработки |
Рассмотрение обращения, обратная связь, запись на консультацию или иной сервис | Фамилия, имя, отчество — если указаны; адрес электронной почты; номер телефона; ссылка на профиль в социальной сети — если указана; содержание обращения | Согласие Пользователя; действия по запросу Пользователя до заключения договора | До разрешения обращения, но не более 3 лет, если не заключен договор или более длительное хранение не требуется законом |
Заключение и исполнение договора, предоставление доступа к личному кабинету и образовательной платформе, техническая поддержка | Фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона; сведения учетной записи; сведения, необходимые для исполнения договора; переписка по договору; изображение, если Пользователь сам его предоставляет и оно не используется для установления личности | Договор с Пользователем; согласие, если оно необходимо для конкретной операции | Срок действия договора и срок, необходимый для исполнения обязанностей Оператора, защиты прав и соблюдения сроков хранения по закону |
Прием и обработка платежей | Сведения о платеже, его сумме, статусе, дате и идентификаторе; сведения, необходимые для оформления расчетных документов | Договор; законодательство Российской Федерации о бухгалтерском учете и налогах | В течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации |
Рассмотрение претензий, обращений субъектов персональных данных, защита прав Оператора | Фамилия, имя, отчество; контактные данные; содержание обращения; документы и сведения, приложенные Пользователем | Законодательство Российской Федерации; законные интересы Оператора | До завершения рассмотрения и в пределах сроков исковой давности или иных обязательных сроков хранения |
Обеспечение работы, безопасности и улучшение Сайта | IP-адрес; сведения о браузере, операционной системе, устройстве; источник перехода; URL и параметры посещенных страниц; дата и время посещения; параметры сессии; технические cookie | Законные интересы Оператора по обеспечению работоспособности и безопасности Сайта | Срок, необходимый для работы Сайта и защиты от инцидентов |
Аналитика Сайта и измерение эффективности рекламных каналов | Идентификаторы cookie; IP-адрес в объеме, обрабатываемом сервисом; сведения об устройстве и браузере; источник перехода; действия на Сайте; дата и время посещения | Отдельное согласие Пользователя на необязательные cookie | До отзыва согласия либо окончания срока действия соответствующего cookie |
Рассылка рекламных и информационных материалов | Фамилия, имя; адрес электронной почты; номер телефона; идентификатор мессенджера, если предоставлен Пользователем | Отдельное согласие на получение рекламы | До отзыва согласия, если иной срок не установлен законом |
4.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, в том числе сведения о состоянии здоровья и психическом состоянии, на основании настоящей Политики и общей отметки в веб-форме. Если такие данные необходимы для оказания психологической помощи или иной услуги, Оператор до их получения оформляет отдельное согласие в форме, требуемой законодательством Российской Федерации.
4.3. Оператор не использует изображение Пользователя для установления его личности. Если предполагается такая обработка, Оператор получает отдельное согласие на обработку биометрических персональных данных, когда оно требуется законодательством.
4.4. Оператор не распространяет персональные данные Пользователей. Размещение отзыва, имени, изображения, ссылки на социальную сеть, истории клиента или иных данных на Сайте, в социальных сетях и на иных публичных ресурсах производится только на основании отдельного согласия на распространение персональных данных.
5. Условия и способы обработки5.1. Оператор обрабатывает персональные данные с использованием средств автоматизации и без их использования.
5.2. Оператор может совершать следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
5.3. Оператор не принимает решения, порождающие юридические последствия для Пользователя или иным образом затрагивающие его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации или согласием Пользователя.
5.4. Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в случаях и объеме, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6. Передача данных и поручение обработки6.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам только при наличии законного основания и в объеме, необходимом для соответствующей цели обработки.
6.2. Для работы Сайта и оказания услуг Оператор может поручать обработку персональных данных поставщикам услуг хостинга и администрирования Сайта, CRM-систем, образовательных платформ, сервисов электронной почты и связи, платежных сервисов, сервисов веб-аналитики, бухгалтерского и юридического сопровождения. Такие лица получают доступ только к данным, необходимым для оказания соответствующей услуги, и обязаны соблюдать конфиденциальность, безопасность данных и требования законодательства Российской Федерации.
6.3. Актуальный перечень используемых сервисов и подрядчиков:
Назначение | Поставщик / лицо, обрабатывающее данные | Какие данные могут передаваться |
Хостинг и техническая поддержка Сайта | REG.ru | Технические журналы, IP-адрес, данные обращений при необходимости технической поддержки |
Образовательная платформа | Zoom, Яндекс Телемост, VK Video | Имя, адрес электронной почты, сведения учетной записи и о прохождении программы |
Веб-аналитика | Яндекс.Метрика | Cookie-идентификаторы, IP-адрес в объеме, обрабатываемом сервисом, сведения об устройстве и действиях на Сайте |
6.4. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется, если иное прямо не указано в настоящей Политике или отдельном уведомлении Пользователю. До начала такой передачи Оператор выполняет требования законодательства Российской Федерации, в том числе при необходимости направляет уведомление в уполномоченный орган и получает требуемое согласие Пользователя.
7. Файлы cookie7.1. Сайт использует строго необходимые cookie, без которых невозможна корректная работа Сайта, в том числе сохранение технических настроек и защита от неправомерных действий.
7.2. Аналитические и рекламные cookie являются необязательными и устанавливаются только после активного согласия Пользователя в баннере cookie. Пользователь вправе изменить выбор в настройках cookie на Сайте, если такая функция реализована, либо удалить и заблокировать cookie в настройках браузера.
7.3. Отказ от необязательных cookie не ограничивает доступ к основному содержанию Сайта. Отключение строго необходимых cookie может повлиять на работу отдельных функций Сайта.
7.4. В баннере cookie или отдельном разделе Сайта Оператор указывает фактически используемые сервисы, цели обработки и сроки хранения cookie.
8. Защита персональных данных8.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
8.2. К таким мерам относятся: назначение ответственного за организацию обработки персональных данных; ограничение доступа к данным; учет действий с данными в информационных системах, когда это применимо; использование средств защиты информации; оценка рисков и актуальных угроз; контроль соблюдения требований к обработке и защите данных; обучение лиц, имеющих доступ к данным; реагирование на инциденты безопасности.
9. Права Пользователя и порядок обращений9.1. Пользователь вправе получать информацию об обработке его персональных данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения неточных, устаревших, незаконно полученных или избыточных данных, отозвать согласие, а также пользоваться иными правами, предусмотренными законодательством Российской Федерации.
9.2. Пользователь может направить обращение Оператору по адресу электронной почты
info@lelikova.ru. Для рассмотрения обращения Оператор может запросить сведения, достаточные для подтверждения личности заявителя и его отношения к обрабатываемым данным.
9.3. В обращении рекомендуется указать фамилию, имя, адрес электронной почты или номер телефона, использованные при взаимодействии с Оператором, суть требования и предпочтительный способ получения ответа.
9.4. Оператор рассматривает обращения и исполняет законные требования Пользователей в сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Пользователь вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.
10. Актуализация, прекращение обработки и уничтожение данных10.1. При подтверждении неточности персональных данных Оператор уточняет их в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
10.2. При достижении цели обработки, истечении срока обработки, отзыве согласия, выявлении неправомерной обработки или поступлении законного требования Пользователя Оператор прекращает обработку и уничтожает либо обезличивает персональные данные в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации, если дальнейшая обработка не допускается на ином законном основании.
10.3. При невозможности уничтожения персональных данных в установленный срок Оператор блокирует их и обеспечивает уничтожение в дальнейший срок, предусмотренный законодательством Российской Федерации.
11. Изменение Политики11.1. Оператор вправе изменять Политику при изменении законодательства, используемых процессов обработки, состава сервисов или иных существенных обстоятельств.
11.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если в ней не указан иной срок. Пользователю рекомендуется самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Политики при посещении Сайта.
12. Контакты ОператораИндивидуальный предприниматель Леликова Юлия Эдуардовна
ИНН 501806843731
Счет: 40802810020000894014
Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
Корр.счёт: 30101810745374525104